Clubpräsidentin Angelika Adelmann (links) überreicht Referintin Elke Koniczek (rechts) Champagner.

Am 28.4.15 war die Kommunikationstrainerin Elke Koniczek beim SI-Club Kiel Baltica zu Gast.

Die Dipl.-Kommnikationswirtin (Studium an der Universität der Künste, Berlin) und Supervisorin (DGSv) war langjährig Projektleiterin in Industrieunternehmen und Referentin für Team- und Organisationsberatung. Ihre Beratungsschwerpunkte sind: Coaching für Führungskräfte, Konfliktberatung, Teamentwicklung, Begleitung von Veränderungsprozessen.

Ihr engagierter Vortrag streifte die Grundprinzipien der Kommunikation nach Paul Watzlawick

• „man kann nicht nicht kommunizieren‘
• ‚jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt, wobei Letzterer den Ersteren bestimmt.‘
• ‚Die Natur einer Beziehung ist durch die Interpunktion der Kommunikationsabläufe seitens der Partner bedingt.‘
• ‚Menschliche Kommunikation bedient sich digitaler und analoger Modalitäten.
• Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär.

Den zweiten Schwerpunkt des Vortrages bildete das „aktive Zuhören“:

• Aktives Zuhören ist keine Technik, sondern die Grundeinstellung: Verstehen wollen!
• Zu einer guten Dialogfähigkeit gehört das Zuhören.

Aktives Zuhören schließt  einerseits Missverständnisse aus, andererseits schafft es ein Klima, in dem sich der Sprechende verstanden fühlt.

Anhand des bekannten Films von Loriot „Das Minuten-Ei“ beobachteten die Zuhörerinnen wie dieses lang verheiratete Ehepaar die Alltagskommunikation meistert und diskutierten  auf welchen Ohren wurde hier vorwiegend gehört und von welcher Seite wurden vorwiegend die Botschaften gesandt? Die Gruppen erarbeiteten wie aus Ihrer Sicht die Eskalation vermieden werden hätte können.